正处于要害时期的上海抗疫，有着从全国好多地方汇聚而来的支援力量，然而呢，在这个时候，各种各样不符合实际情况的信息也在网络上持续产生出来，从而对防控工作有条有理地向前推进造成了干扰。
谣言频发的现状
从4月1日起至5日，在短短五天的时间当中，上海相关部门公开澄清了超过十起虚假信息。这些信息内容呈现多样状态，涉及物资配送、企业生产以及交通物流等多个重点关键领域之处。信息传播渠道集中态势主要体现在社交媒体与即时通讯群组方面，其扩散速度时常比真相来得更快。
比方说，有一则消息，内容是“所有企业停止生产配送”，此消息在市民当中引发了不安情绪。经过核查证实，上海处在在保证防疫安全的前提条件之下，正在竭尽全力保障重点企业的生产，还有物流供应链的稳定状态。另外一条传言，其内容为“宝山物资错误发放到浦东”，也被证实是由于信息错配而导致的，实际上物资发放工作正在按照计划有序开展。
谣言的典型特征
细细去观察这些谣言，能够察觉它们常常拥有某些共同的特点。好多谣言都喜好运用绝对化的表述，像“全部”、“所有”、“彻底”之类的词汇，以此来强化其冲击力以及可信度。它们也时常借助公众对特定事件的关注，把个别案例夸大成普遍现象。
另一种常见的手法是所谓的“张冠李戴”，也就是把在其他时间发生的事情，还有发生在其他地点的事情，通过移花接木的方式，弄到当前的热点事件上面。部分谣言呢，则纯粹是“无中生有”，完全是基于捏造而来的。这些不实信息能够流传开来，很大程度上是由于它们击中了人们在特殊时期所具有的焦虑心理。
谣言造成的具体危害
传播不实信息，首先会扰乱社会秩序，比如，关于“超市物资将短缺涨价”的传言，可能引发非理性抢购行为，进而会造成局部物资紧张，在2022年4月初，上海个别地区曾因类似谣言出现过短暂采购高峰。
有更为严重的情况，那就是谣言会耗费宝贵的公共资源，政府部门以及社区工作者不得不拿出大量时间与精力去调查、澄清这些虚假信息，这毫无疑问分散了本该用于疫情防控的人力物力，谣言还会致使公众对官方信息的信任受损，给防疫工作增添不必要的阻力。
造谣传谣的心理动因
有些人为了吸引注意、获取流量而去制造谣言，这种情况在自媒体环境里格外显著，他们借助发布耸人听闻的内容以博取点击与转发，甚至从中谋取利益，另外一些人或许是出于情绪的宣泄，把不满情绪转变为虚假信息加以传播。
有部分转发的人不是带有恶意的，他们有的是因为信息鉴别能力不够，有的是因为着急去提醒亲戚朋友，在没有进行核实的情形下就变成了谣言的传播者，变成了“二传手。”这种“好心却办出了不好的事”的状况在熟人社交圈子里时常出现，突出了提升公众媒介素养的重要意义。
治理谣言的有效举措
上海相关部门施行一系列举措用以应对谣言，公安机关针对恶意造谣者依规开展查处工作，从而形成具备强大效力的法律威慑，与此同时，政府信息发布平台提升了辟谣的速度，致力于在谣言大范围扩散之前就对其予以遏制。
不少媒体设置了专门用于辟谣的栏目，像“上海网络辟谣”这个平台，它会定期去汇总以及澄清近期传播范围比较广的不实信息。部分社区借助志愿者网络，在业主群、团购群里及时去传递权威信息，以此来阻断谣言的传播链条。
构建清朗网络空间
长远来看，治理谣言这件事，需要多方协同起来付出努力。政府部门应当进一步去完善信息发布机制，要确保关键信息是透明的，是及时的，是准确的。平台方需要加强内容审核，借助技术手段识别并且限制疑似谣言的传播。
针对于普通大众来讲，增强信息辨别能力是极其关键的。在转发一则引人注目的消息以前，不妨先行思索一番：消息的源头是不是可靠？内容是不是契合常识？有没有官方途径的证实？培育查核的习癖，是抵制谣言最为有效的个人防御线。
处在疫情里的各类信息面前，您最为重视哪一种渠道所发布的消息呢？是官方的通报。还是权威意义上的媒体。又或者是身畔亲友的分享呢？欢迎于评论区留下您的看法，要是您认为这篇文章具备帮助那么也请进行点赞并且分享给更多的人。
