突发疫情当前，金融市场的稳定运行状况备受关注，资本市场是否能够维持平稳发展态势令人揪心，其中，证券行业快速做出反应，不但保证了金融服务的顺畅，还成为了抗击疫情过程里起到了非常关键助力作用的一股力量。
强化组织与运营保障
在疫情出现之后，各个证券公司马上组建了以一把手担当负责人的疫情防控工作的小组，此小组承担着全方位统筹公司的联防联控、运营协调以及后勤保障等各类事务的职责，借此来保证公司经营于特殊时期能够正常地开展，为了去应对有可能出现的突发状况，好多公司预先启动了业务持续运营的计划以及应急预案，为关键岗位配备了备份人员。
在此期间，各个公司快速进行了内部工作安排的调整，它们对办公方式予以了优化，推行了远程办公跟现场办公相互结合的模式，并且针对核心交易、结算等岗位实施了双岗互备制度，这些具体措施的目标是清晰的，即为了在保障员工健康安全的状况下，维系公司运营的有序状态，防止因疫情致使业务中断。
确保信息系统稳定
资本市场的基础在于交易系统的稳定，证券公司着重强化了对总部数据中心以及各营业部系统的安全检测与维护工作，它们制订了详尽的应急预案，以保障使得主岗和备岗人员都充足配备，这般方可应对各类技术挑战。对日常运维检查以及网络安全排查的频率也予以了提升。
上海、深圳证券交易所组织了集中交易系统联合测试，证券公司积极参与其中，这些测试目的在于检验，在极端情况或者高并发压力之下，交易、清算以及结算等各个环节，是不是依旧能够顺畅运行，通过提前排查隐患以及提升系统服务能力，行业为投资者在疫情期间进行正常交易，提供了坚实的技术后盾。
创新服务保护投资者
证券公司为保护投资者健康，减少人员聚集，大力引导非现场交易，经官网、手机APP、微信公众号等渠道，详细发布在线办理业务指南，安排客服人员耐心解答投资者疑问，部分公司还升级智能客服系统，提供商全天候在线咨询服务。
针对于那些确实需要到柜台前来办理业务的投资者而言，营业网点已然做了充足的防护方面的准备。各个分支机构针对营业场所以及交易设备开展了定期的清洁消毒工作，并且还要求所有进入网点的客户一定要测量体温同时佩戴口罩。这些措施的目的在于给投资者营造一个清洁卫生的交易环境，在保证服务不会出现中断的状况下，将疫情传播的风险降低到最大限度句号。
加大疫情防控融资支持
证券行业凭借其专业方面的优势，给抗疫相关企业给予了直接的融资方面的支持，好多券商为生产口罩、防护服、检测试剂以及药品的医疗物资企业开启了“绿色通道”，优先供给债券发行、股权融资等服务，助力这些企业迅速获取资金用来扩大产能。
除金融服务外，部分券商有所行动，并非无动于衷地消极对待，而是积极主动地去调动各类资源，并非敷衍了事地应付，而是实实在在地直接参与物资保障工作。它们与股东单位或者合作伙伴联合起来，并非各自为政地单打独斗，在全球范围之内，并非局限于局部区域，去寻找并且采购紧缺的医用物资，并非采购无关紧要的物品，将其捐赠给抗疫一线。一些区域性的股权交易中心也开始行动起来，并非依旧处于停滞状态毫无作为，梳理产业链上的相关企业详细信息，并非遗漏关键企业，推动符合条件的数据工厂提前复工展开生产活动，并非拖延复工进程，保障社会供应。
周密部署保障员工安全
证券公司的员工，是公司最为宝贵的资产所在。各证券公司把科学防护知识，及时向员工进行宣传，为办公场所配备诸如消毒液、口罩等防疫物资，还建立起严格的每日健康报告制度。公司对差旅管理予以优化，鼓励开展线上会议，并且针对工作安排实施弹性机制。
针对处于疫情重点区域的员工，公司予以了特别的关怀，比如说，针对湖北籍的员工，针对派驻到湖北分支机构的人员，以及针对家属身为医护工作者的员工，公司给予了额外的心理疏导以及物资援助，与此同时，公司强化内部舆论引导，教导员工去相信官方信息，不去传播未经证实的消息，一同树立战胜疫情的信心。
履行责任维护市场稳定
疫况所致情形复杂的状况之下，证券领域的举措存有多重意义，它首先确保资本市场的“基础设施”正常运行，使得数千万投资者得以顺利开展交易，这本身便是对金融市场稳定的重要奉献，其次，该领域凭借专业服务，把金融活水精确导向抗疫最为急需的范畴。
尤为关键之处在于，这接连一串的举措呈现出了金融机构于重大公共事物进程里的社会责任感，从对投资者权益予以保障再到对员工健健康关爱的层面延伸，在从负责确保系统稳定进而到对实体经济抗疫加以支持的范围拓展，证券行业凭借切实的行动证实了，它并非仅仅只是市场的参与者，更是在社会运行环节当中绝对不能缺少的稳定器。
这一回疫情，属于是面向全社会的一回考验。您觉得，金融机构于应对这般公共危机之际，除开保障基本服务之外，还能够在哪些层面发挥更为独特、更为关键的作用呢？欢迎在评论区域分享您的看法。
