2020年1月26日，河北省房协发出一纸倡议书，从而拉开了房地产行业抗疫捐赠的序幕，就在当天便有将近40家企业进行响应，这组数字背后所展现的是行业在面对突发公共卫生事件时的第一反应速度。
疫情警报拉响后的行业集结号
时间来到1月26日，此日正是大年初二，那时多数企业都处于春节假期之中。在河北省房协发出倡议以后，润江集团于当天就完成了捐款的流程，从而成为了首批响应倡议的企业当中的一个。一直到2月初的时候，河北区域已然有超过60家房企加入到了捐赠的行列里，累计捐款捐物所折合的人民币超过了5000万元。
有着分布于石家庄、保定、邯郸等11个地级市状况的这些企业，张家口一位本土房企负责人称，在除夕夜看到武汉医疗物资紧缺的新闻后，于初一就开启起内部讨论捐赠方案的行动，协会倡议书恰好提供了对接渠道。
物业公司站上社区防控第一线
自1月23日起，河北多家房企旗下物业部门启动应急预案，保定某小区物业经理带领35名放弃休假员工每日3次对电梯、单元门把手、垃圾桶等公共区域消杀，他们自购200公斤84消毒液与50台测温仪，彼时该物资在市场已难大批量采购。
秦皇岛有一家物业公司，它专门为业主提供代买蔬菜的服务，物业管家借助微信群来接单，每天上午会统计需求，到了下午便统一外出采购，然后把蔬菜送到业主家门口，这项服务覆盖了2800多户居民，在最忙碌的时候，8名管家在一天里头要配送超过400单。
商业地产主动减租共担损失
1月底时，河北有多家从事商业地产运营这一工作的相关单位宣告要减免商户租金。唐山有一家购物中心，它免除了从年初一开始一直到十五总共15天时间的租金以及物业费，其中涉及的商户数量有120多家，所减免的金额大概是380万元。运营方的负责人计算过相关账目，这笔减免的费用等同于该商场一个月的利润，不过，只有商户能够存活下来，商场才可以实现长期经营。
一家位于石家庄的建材城，采取了租金分期的相关政策。对于那些没办法按时去缴纳租金的商户而言，能够延后到4月再去进行补缴，并且并不会收取滞纳金。建材城内从事卫浴生意的张老板讲了，春节过后本来就是装修淡季，而这次疫情致使他两个月都没有开张营业，分期政策帮他把店面给保住了。
建设者赶工医疗设施改造
衡水有一家建筑企业，接收了当地医院给予的发热门诊扩建任务，1月28日当晚，这家企业召集了50名工人，这些工人从周边村镇返回到岗位，施工机械也在连夜进入场地。正常状况下需要10天的工期，他们通过轮班作业，仅仅用了6天就完成交付使用，新增的20间隔离病房缓解了接诊压力。
一处位于邢台的空置楼盘，被一家房企无偿提供出来，用作外地返乡人员的临时观察点。这处位置，原本是该楼盘计划在4月进行开盘售卖所在地，这家企业提前完成了水电接通，还进行了卫生清理工作，安置了 需要健康监测的80多名人员在此处临时观察。售楼处的工作人员，临时转变角色成为后勤保障员，每天负责为这些人员送餐，以及进行垃圾清运工作。
线上售楼处紧急上线
河北有超过200个售楼处，于1月底关闭了实体展厅，目的是配合防疫，减少人员聚集。多家房企在一周内搭建起了线上看房系统。保定有一家房企的营销团队，用了3天时间，将15个在售楼盘的户型图、实景视频以及VR样板间，全部进行了上传，而且该房企的置业顾问每天会进行两场直播带看。
截至2月上旬时，数据统计得出，河北各个房企的线上咨询量累计起来超过了3万次。尽管没办法完全达成线下签约，然而承德有一家楼盘的销售经理宣称，线上积攒的意向客户之中，有30多组在疫情过后达成了成交，这证实了特殊时期维持客户联系依旧是有成效的。
疫情重塑房企社会角色认知
河南地区相关协会于二月中旬开展了一回摸底工作，从中发觉，参与抗击疫情行动的企业里头，有超过四成属于初次参与大型公共事件捐赠活动。沧州有一家小型房地产企业负责人表达心声称，以往认为社会责任是大型企业所应履行之事，然而此次目睹同行纷纷有所行动，当自身捐出五万元之际才察觉到小企业照样能够发挥价值。
此次经历致使一些企业着手思量设立常态化应急机制，石家庄存在三家房企于公司内部构建了志愿者队伍，时不时开展应急物资储备以及培训，他们清楚，面对突发情形，具有准备的企业能够更迅速地做出响应，这同样是对于员工以及客户予以负责。
疫情刚开始那阵儿，有几十家企业率先挺身而出，那时他们不一定能料到，后续整个行业会出现这般大规模的联动情形。要是当时你所在的企业收到了类似的倡议，你认为优先该调动的是资金、人力，还是物资渠道呢？欢迎在评论区讲讲你的看法 ，也请将这份行业记忆传递给更多个人。
