新冠疫情在全球范围内快速蔓延，对经济体系造成了深度影响，致使大批企业毫无防备，陷入了前所未有的生存危机之中。在2020年疫情防控的关键阶段，为了详细了解企业的实际状况，一项大规模的调研在全国范围内秘密启动，调研结果展现出了企业坚韧的生命力以及急需解决的难题。
疫情冲击的普遍性与差异性
2020 年初的时候，新冠疫情于全球爆发起来了，导致经济活动几乎快要停摆了。中国企业改革与发展研究会跟技术公司联合起来，针对全国26个省市自治区的各类企业开展了线上情况调查活动。结果显现出来，将近半数企业老实说出受到了显著冲击，经营状况一下子就急剧恶化了。
遍布的冲击并非呈现均匀态势，个体工商户遭受的打击程度最为严重，超过三分之贰的个体工商户表明经营受到极为严重的损害，民营企业在个体工商户之后遭受冲击，超过半数的民营企业面临着巨大压力，与之相较，国有企业与外资企业展现出有着更加突出的抗风险能力，受到影响的比例显著较低。
企业经营面临的多重挑战
订单出现萎缩，这在当时可是企业最为头疼的问题。因为市场需求突然下降了，有接近46%参与受访的企业表示订单量有了大幅的减少。与此同时，在全国范围之内物流出现了阻塞情况，这使得39.7%的企业供应链陷入到了困境当中，货物积压以及原材料短缺都变成了常态。
复工复产的道路，也是布满坎坷的。有超过37%的企业，在召回员工以及重启生产线的时候，碰到了层层障碍。除此之外，合同履行存在困难，生产要素价格出现波动等诸多问题相互交织，致使企业运营的状况愈发糟糕，资金链紧张的情况特别突出。
各类市场主体的具体困境
各式各样不同种类的企业，所面临的痛点是完全不一样的。地方上的国有企业以及外资企业，除了存在共性的订单方面的问题以及物流方面的问题之外，还较多地遭受到原材料价格上涨这一情况还有国际贸易合同纠纷这样的事情的困扰。外资企业对于复工复产的政策衔接是格外敏感的。
民营企业压力于现金流上体现得更直接，租金、工资等固定支出，与收入断流构成尖锐矛盾，个体工商户生存空间被极度压缩，租金负担成压倒诸多小店主要因素，其经营预期最悲观。
企业的自救行动与策略选择
面对危机时，企业没有只是干等着，毫无行动。经调研发现，绝大多数的企业是优先把稳定团队，保障员工健康安全放在首位的，并没有把大规模裁员降薪当作普遍采用的选择。这样的选择在维持组织凝聚力这个方面的同时，也为后续的复苏保留了实力。
在这种形势下，数字化成了极为关键的突破口，众多企业不得不加快速度进行转型，大范围采用远程办公、线上会议以及电子商务这些举措，如此这般的被动适应状况，在客观层面上促使中国企业总体的信息化水平得以提升，进而给之后的发展埋下了隐隐约约的伏笔。
政策认知与纾困期望的落差
虽然中央政府以及地方政府接连不断地密集颁布了一系列用于纾困的政策，然而企业对于这些政策的了解程度却普遍处于不足的状况。通过调研能够显示出来，仅仅只有超过四成的企业管理者表明对扶持措施“比较了解”或者“非常了解”，信息传递出现了显然的堵点。
企业最为期盼的政策方向呈现出高度集中性，即减免税费。有超过77%的企业认定这是最为直接且有效的支持途径。这一情况反映出企业在当时最为迫切的诉求乃是获取宝贵的现金流回旋余地，目的是维持自身生存并等待市场复苏。
启示与展望：韧性与发展并存
这次调研最后勾勒出一幅繁杂的画面，冲击既严峻又广泛，然而中国经济的韧性同样令人惊叹，绝大多数企业并没有丧失信心，它们积极开展自我救助，努力去适应，展现出强大的生命力，这为经济长期向好的基本面提供了坚实的依据。
调研明确了改进的方向要予以指明，政策扶持应当更精准些，尤其是针对民营以及个体经济，要简化申请流动的程序、强化宣传并直接抵达，与此同时，要借助疫情所倒逼产生的数字化转型的动力，凭借提供技术、安全以及资金方面的支持，去解决企业“不敢转、不会转”的困难的问题。
这么一场疫情毫无疑问是一场压力测试，它将薄弱环节给暴露了出来，还对应对能力进行了锤炼。各位读者，回首2020年，您所在的企业或者行业采取了哪些最为有效的应对策略呢？欢迎在评论区把您的经历与见解分享出来。
