在疫情情形之下，物资保障以及信息系统能够平稳运行，这是公众最为关切的心系的两个大问题。西藏自治区实施通过提前进行储备以及采用多渠道供应的方式方法，以此来确保防疫物资处于充足的状态情形，与此同时，迅即快速调集集中技术力量去解决处理健康码系统出现的卡顿问题状况，进而展现呈现出应急管理能力的得到提升增强态势。
防疫物资储备规模
西藏自治区依据常驻人口以及一线防控人员二十天的用量需求，构建起多层次的物资储备体系，这里面涵盖了政府直接掌控的硬储备，还有相关企业依照协议随时供给的活储备，这种双保险模式保障了物资供应的稳定性与灵活性。
依官方给出的数据，截止到8月12日，所储备的物资总量是颇为可观的，其中涵盖了7000万只医用外科口罩以及200万套防护服。这些物资借助区、市、县三级储备体系予以调配，能够迅速地对各地的需求变化作出响应。充足的储备为疫情防控奠定了坚实的物质基础。
物资供应保障机制
除了静态储备之外，西藏构建起了动态的保供机制，区内现有的两家具备产能的企业被组织起来，加大生产力度，与此同时，积极同区外进行生产的省市的企业展开对接，援藏渠道也得到了充分利用，形成了多元化的采购以及供应网络。
此项机制保障了物资供应链具备韧性，一旦储备消耗加速或者出现突发需求，能够即刻开启补充流程，从多个源头调集物资，这种“平常储备、紧急生产、多方协作”的模式，切实规避了物资短缺的风险。
重点医疗物资明细
官方公布了详尽的物资清单，使得公众对于储备状况有了明晰认知。除了平常常见的口罩以及防护服之外，还涵盖200万只医用防护口罩也就是N95，50万个防护面罩以及80万双医用手套。消杀用品的储备量也达到了10万升。
需特别留意的是，核酸检测试剂的储备数量。采取大规模混采与特殊人群单采相互结合的形式，且依据20天内开展10轮检测的估算，储备了600万剂试剂。这使得开展多轮全员核酸检测具备了可能性，它是落实“早发现”策略的关键所在。
信息系统应对挑战
疫情爆发之后，“藏易通”健康码的访问数量急剧增加，最终致使系统出现了阶段性卡顿的状况，甚至发展到无法进行访问的程度。这主要是归功于亮码、查询结果以及扫场所码等多项功能，它们同时承受着巨大压力，这种压力超出了系统原本所具备的承载能力。
问题发生以后，西藏高驰这家运营单位很快做出反应，接着邀请了国内三十多个信息化方面的专家前往拉萨给予技术支持，这些专家针对系统架构、网络优化以及云端资源调配给出了专业策划，进而为飞速解决问题奠定了根基。
技术保障与系统优化
技术团队采取了一系列措施，这之中括对现有平台进行扩容，还对数据处理流程予以优化，并且实施科学分流来平衡服务器负载。与此同时，技术团队还建立了问题预警分析机制，借此提前发现潜在风险。
确保海量个人信息以及数据在流转期间的安全性，安全加固是相当重要的部分。借助这些技术手段，“藏易通”系统在承载能力和数据处理能力方面有了显著提高，从而能够更出色地应对高并发访问的情形。
长效运维体系建立
为了保证系统长时间稳定地运行，构建起了一套一星期七天、一天二十四小时的实地监控以及远程支撑工作体系 ，这表明无论何时出现问题，能够马上获得技术团队的回应和处置 ，这样的运维模式是系统可靠性的关键保障。
西藏实施的这一连串举措，不但处理好了当下的系统卡顿状况，而且还为往后于面对 alike 突发公共卫生事件时积攒了经验，自物资保供一直到数字抗疫，多个方面的筹备以及快速响应能力，共同组建成为了疫情防控的关键支撑。
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