疫情那段时期,各类不实的传言在网络范围之内广泛地进行传播,给公众的判断造成了不小程度的干扰。南都大数据研究院凭借分析数量众多的数据,揭示出了这些谣言的产生规律以及传播特点。
谣言的总体面貌
今年1月20日起至3月底,南都大数据研究院展开相关工作,累计收集了2498条被证实为谣言的信息,之后对这些信息进行了清洗。这些信息主要源自各大互联网平台,经过专业去重以及聚类分析,最终所呈现的结果勾勒出了疫情谣言的宏观图景。其中,超过1000条信息已被人民日报、新京报等权威媒体公开辟谣,这充分显示了官方在信息澄清方面所做出的努力。
数据显示,这些谣言主要集中于三个方面,分别是各地具体的防控举措,国内疫情的发展态势,以及各类预防和治疗病毒的办法。这三个类别的谣言总计占比达七成,成为了疫情期间虚假信息的主要部分。这表明公众的关注重点和谣言的产生领域高度契合。
防控措施类谣言
此类谣言在全部谣言里所占比例约为三成,其内容大多跟日常生活以及公共管理直接存在关联,常见的手段是对地方政府、社区或者行业的管理规定予以捏造或者歪曲,像宣称“乘坐公交车得携带身份证”,“某市马上要在全市范围实施空中喷洒消毒”等情形,这些谣言借助人们对于生活秩序出现变化所抱有的担忧,传播速度常常是极快的。
另一种高频的类型,是有关通讯软件的限制谣言,像“微信群会被强制解散”,像“微信账号有可能被封”等。这些信息常常在局部地区的人际网络以及社交平台上传播,借由制造没必要的恐慌去吸引目光。虽说内容荒唐离奇,然而在特定情形下依旧能够迷惑一部分人群。
随疫情演变的“时令”谣言
剖析时间线能够觉察到,不同阶段的谣言主题紧紧跟随着疫情的发展以及社会热点的变动。在疫情刚开始的时候,公众的恐慌情绪较为严重,关于身旁出现确诊病例、患者逃离医院等“近距离威胁”的谣言就此滋生蔓延。一月底是“封城”谣言的高发时期,全国最少有30个城市曾流传这类不实的信息。
随着日子来到二月以及三月的时候,大众的关注焦点转向复工复学,谣言也在此之际有转移。针对各地学校开学时间的猜测还有断言大量冒出头来,仅仅是在三月初的时段,就有几十个城市被谣传会在3月2日开学,北京甚至遭到两次不一样的开学日期“安排”。这体现出谣言对社会集体心理的精确拿捏。
围绕关键物资的谣言
首要防护物资之一的口罩,理所当然成了被谣言围困的核心目标当中的一员。相关辟谣讯息数量超过200条,当中有关口罩循环利用的所谓“巧妙办法”居然多达70种,而这些办法大多欠缺科学根据,甚而有可能使口罩的防护成效降低。别的谣言则牵涉到口罩的供应、佩戴形式以及替代品等等。
在造谣的重灾区里,除了物资之外,与医院相关的信息是其中一部分,和医护人员相关的信息同样也是。从火神山医院的修建情况来看,从雷神山医院的修建情况来说,再到医护人员的感染状况,这些方面都衍生出了大量不实的传言。甚至就连像钟南山院士这样极具权威的专家,都被编造出了许多未曾发表过的言论,还被编造了好些未曾实际有的行程,比如说“出征欧洲指导抗疫”这类的。
谣言的典型“套路”
就算谣言的数量多得惊人,然而它的编造手段却是存在着能够探寻的规律的。其一表现在“死灰复燃”方面,也就是把过往的谣言进行面目改变、重新予以传播,就像在非典那个时期出现过的“飞机洒药”谣言,在此次疫情之际又再度出现了。其二呈现为“移花接木”,就是把甲地的政策或者事件运用到乙地,又或者是把陈旧过时的信息包装成为新闻。
三是呈现出那种完全摒弃对现实细节的考量,彻头彻尾地脱离实际去编造具体情节的情况,就像声称“全市主干道晚上开展大面积消杀,市民不许出门”这样的表述。四是存在的这样一种现象,即利用同一模板稍作些变动就在多个地方进行传播,像“全市设定红灯禁止通行”的谣言样例就在不同城市之间迅速地复制并扩散开来,只是在细节方面稍微有那么一点调整。
治理谣言的多元路径
针对谣言,事后去辟谣固然是重要的,不过构建起预警以及快速反应机制更是关键所在。在此次疫情期间,政府部门借由每日新闻发布会这样的形式,提升了信息的透明度,切实有效地压缩了谣言存在的空间。媒体、企业还有专业机构(就像丁香医生这类)积极地参与进来,进而形成了辟谣方面的协同合力。
从长远的角度去看,提高公众的科学素养以及媒介素养乃是根本的策略。使得大众掌握分辨信息真假的基本办法,谣言自然而然地就会失去存活的市场。与此同时,针对恶意造谣传谣的行为依照法律给予惩处,同样是维护清朗网络空间、保障社会秩序的必要举措。
你那所在的城市,或者社区,于疫情期间流传最为广泛的,且让你印象最为深刻的一个谣言是啥呢?欢迎在评论区域分享你的所见所闻以及辨别经验哟。










